Utgångspunkter för verksamheten

Vår uppgift

Vår uppgift är att skydda och förvalta våra kunders immateriella egendom samt att främja utvecklandet av den immateriella egendomens skyddsformer.

Kolsters affärsidé är att erbjuda konsulttjänster i anslutning till immateriella rättigheter och i synnerhet industriellt rättsskydd. Vi står till tjänst vid anskaffning, upprätthållande och försvar av industriella rättigheter samt vid utredningar i anslutning till industriella rättigheter. Vi ger råd och hjälper till att skapa och förverkliga företagens immaterialrättsstrategi. Utgångspunkten för våra tjänster är kundens intresse och behov. Vi strävar efter att optimera våra lösningar utgående från målsättningar och resurser så att de ger våra kunder konkurrensfördel.

Vi deltar aktivt i såväl nationell som internationell förenings- och organisationsverksamhet på det immaterialrättsliga området. Vi strävar efter att främja utvecklandet av immateriella rättigheter på ett sätt som är förenligt med våra kunders intressen.

Vårt mål

Vårt mål är att vara våra kunders strategiska partner i alla ärenden som hänför sig till skydd och administrering av immaterialrättigheter. I egenskap av branschledande företag erbjuder vi den kvalitativt bästa IPR-expertservicen, som ger våra kunder konkreta fördelar.

Som måttstockar på vårt kunnande och vår ledande ställning har vi satt den såväl i hemlandet som internationellt erkända branschexpertisen samt den höga kvaliteten på våra tjänster, omsättningen, täckande ombudsresurser samt ett omfattande service- och samarbetsnätverk.

Förutsättningen för att vi skall kunna erbjuda det kvalitativt bästa branschkunnandet är en kompetent personal och kvalitativa processer. Vi upprätthåller den höga kvaliteten genom målmedveten satsning på utbildning av personalen och ständigt utvecklande av de interna processerna. Vi satsar på våra kundrelationer samt på en allt djupare kännedom om våra kunders affärsverksamhet och ett intensivt samarbete.

Våra värden

Våra värden är etik och diskretion, kvalitet och kunnande samt personalens välbefinnande.

Vår verksamhet bygger på att ansvarsfullt följa ombudsverksamhetens allmänna etiska principer och på absolut diskretion i fråga om den information kunderna ger oss.

Vi vill erbjuda våra kunder högklassiga tjänster. Förutsättningen för hög kvalitet och upprätthållandet av denna är en kompetent personal och satsningar på kunnandet. Personalen är vår viktigaste resurs och personalens välbefinnande är således grundförutsättningen för vår verksamhet.