Rami Mansour on tekninen ongelmanratkaisija. Hän vastaa päätehtäväalueenaan toiminnanohjausjärjestelmämme (ERP) käytännön toimivuudesta, jotta asiakastoimeksiantojen hoitaminen voi sujua häiriöttä. Hän on aktiivisesti mukana IT-alueen monissa kehitysprojekteissa ja liittymärajapintojen toimivuuden varmistamisesta eri ohjelmistojen välillä. Rami löytää ratkaisut IT-työkalujen ja ohjelmistorajapintojen teknisiin pulmiin, ja etsii innolla ratkaisun avaimia myös vapaa-ajallaan pakohuoneissa (escape rooms).
